Самопроизвольная перезагрузка ПК, и как ее устранить

Внезапное самопроизвольное выключение или перезагрузка компьютера может создать множество проблем пользователю. Вся несохраненная документация, хранившаяся в оперативной памяти, может пропасть навсегда и труд всего рабочего дня пойдет насмарку. Геймеры не смогут сохранить свой прогресс в игре. Публичные люди (стримеры, обзорщики, консультанты) потеряют связь со зрителями. Можно до бесконечности перечислять последствия, но ясно одно – если компьютер перезагружается сам, то нужно устранять эту проблему, не откладывая ее в долгий ящик.

В нашей статье мы расскажем о причинах появления и способах решения данной проблемы самостоятельно, без привлечения компьютерных мастеров и сервисных центров. Как и обычно, мы начнем свой перечень с самых распространенных и простых случаев и закончим редкими, но критическими ситуациями, требующими немедленного разрешения.

Причина №1 – нарушение питания ПК

Любой домашний компьютер подключается к бытовой электрической сети напряжением 220В через стандартную розетку или фильтр. Первым «узким местом», на которое стоит обратить внимание, является соединение вилки и розетки. При плохом контакте компьютер на долю секунды лишается электрической энергии, что приводит к его перезагрузке или полному отключению.

Решения:

  • Визуально проверьте состояние розетки, вилки, кабеля на наличие оплавления изоляции, нагара, излома провода или корпуса. Отремонтируйте или замените поврежденные электротехнические устройства.
  • Определите исполнение розетки и вилки. У вилок от переносок отечественного стандарта штифты имеют меньший диаметр, чем у европейских аналогов. Это может привести к потере контакта и образованию нагара (и даже к пожару!). Соблюдайте соответствие стандартов штепсельного соединения.
  • Мультиметром измерьте напряжение в сети (обязательно соблюдая технику безопасности!). При нестабильном (скачущем) напряжении менее 200-190В компьютер может перезагружаться сам по себе. Приобретите стабилизатор или источник бесперебойного питания.

Причина №2 – неполадки с блоком питания

Вторым важным звеном в цепи питания ПК является блок питания. Это сложное устройство, позволяющее трансформировать электроэнергию сети, и питать все компоненты компьютера. На выходе БП выдает постоянный ток напряжением 12, 5 и 3.3 В. Нарушение его работы или несоответствие характеристик выдаваемой мощности к нагрузке приводит к разным негативным последствиям, включая самопроизвольную перезагрузку компьютера.

Решения:

  • Изучите техническую информацию блока питания. Его номинальная мощность должна перекрывать потребности устройств системного блока минимум на 10-15%. Проще говоря, нельзя менять старый БП мощностью 450В на новый 350-ваттник.
  • Проверьте вращается ли вентилятор и не забита ли решетка охлаждения на корпусе.

Отключите ПК от сети, выкрутите винты и отсоедините БП от устройств. Выкрутите винты крышки и снимите ее. Продуйте плату и решетку от пыли феном или сметите ее мягкой кисточкой. Соберите устройство в обратном порядке.

  • Подключите к ПК другой блок питания с таким же (или большим) номинальным напряжением. Если проблема пропала – меняйте БП своего компьютера на новый.
Читайте также:  Автозапуск флешки: включаем сами

Причина №3 – плохое охлаждение системы

При активном пользовании компьютером на его компонентах образуются слои пыли, сильно ухудшающие теплоотдачу. При перегреве центрального процессора или чипсета операционная система компьютера может давать сбой и приводить к перезагрузке Windows 7 и 10.

Решения:

  • Проверьте температуру ключевых узлов ПК специальными программами, например, бесплатной Speccy, скачав ее по ссылке https://www.ccleaner.com/speccy.

Установив и запустив ее, вы увидите подробный отчет о состоянии системы, включая температуру ЦП, чипсета, графического процессора и жестких дисков.

Желтые индикаторы свидетельствуют о нормальной температуре устройства, тогда как оранжевые и красные – о его перегреве.

  • Выключите ПК из сети, снимите стенку системного блока и визуально определите степень загрязненности. Продуйте его с помощью фена или пылесоса (можно комбинировать), соблюдая большую осторожность. Выдуйте всю пыль из крыльчатки вентиляторов. Производить эти действия лучше на улице, балконе или в другом хозяйственном помещении с вентиляцией.
  • Проверьте работу кулеров. Их крыльчатка должна беззвучно и легко вращаться при легких толчках пальцами. Заклинившие вентиляторы нужно отремонтировать или заменить новыми.

Совет: по возможности смажьте вал электродвигателя вентилятора силиконовой смазкой или маслом для швейных машин. Для этого снимите наклейку с торца, вытяните заглушку иглой или шилом и капните 3-4 капли масла в отверстие. После соберите все обратно. 

  • Смените термопасту между радиатором и процессором. Для этого снимите радиатор с материнской платы (используя инструкцию к ней) и сотрите ватными тампонами засохший термоинтерфейс на обеих поверхностях, соблюдая повышенную осторожность. Нанесите новую термопасту, распределив ее тонким слоем по всей поверхности процессора, и установите систему охлаждения. Толщину слоя лучше контролировать пластиковой картой (например, кредитной), размазывая ею пасту по чипу, убирая излишки.

Внимание! Ни в коем случае не применяйте растворители и воду!

Причина №4 – глюки программного обеспечения

Все устройства компьютера образуют единую систему и управляются с помощью специального программного обеспечения – драйвера. Их неправильная установка приводит к разным последствиям, например, Windows 10 и 7 может выдавать ошибку и самостоятельно перезагружаться.

Решения:

  • Хорошо изучите содержание окна ошибки. Если это «синее окно смерти» BSoD – выпишите ее код и название файла-инициатора на лист бумаги и найдите расшифровку в интернете. Вы можете воспользоваться бесплатной программой BlueScreenView, скачав ее по ссылке: https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

После установки откройте дамп-файл отчета об ошибке и определите ее происхождение.

Узнав причину, устраните ее, удалив или переустановив поврежденный драйвер. Если ошибка сообщает об аппаратных сбоях – проверьте и замените неисправное устройство.

  • Если при обновлении Windows 10 компьютер постоянно перезагружается и не реагирует на действия пользователя – проблема кроется в ключе реестра системы, а именно в: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList».
Читайте также:  Как удалить принтер на Windows

Войдите в меню «Пуск» и введите в строку поиска «regedit.exe»,

после чего перейдите по указанному выше пути и удалите все неиспользуемые профили Windows.

Советуем предварительно экспортировать файл реестра для предотвращения возможных неполадок.

  • Если компьютер начал постоянно перезагружаться после установки программы или системной утилиты – удалите ее или обновите версию.
  • Такие «симптомы» также могут свидетельствовать о повреждении системных файлов Windows. Проверьте их при помощи командной строки и команды «sfc /scannow».

Перейдите в меню «Пуск/Все программы/Стандартные» и нажмите на «Командная строка».

В командной строке введите «sfc /scannow» без кавычек и нажмите клавишу «Enter».

По окончании проверки вы получите такой ответ.

Если нарушения были обнаружены – восстановите систему с помощью образа дистрибутива Windows, который соответствует вашей текущей версии.

Причина №5 – неисправности аппаратной части

Этот пункт очень обширный и касается почти всех комплектующих компьютера. Любое устройство, подключенное к ПК, в один не прекрасный момент может выйти из строя и влиять на работу остальной системы. Если комп после всех проделанных операций продолжает перезагружаться сам по себе – это верный признак короткого замыкания контактов его отдельного компонента.

Решения:

  • Начните с проверки оперативной памяти. Для этого воспользуйтесь программой Memtest86+, записав ее образ на флэш-накопитель, и запустив ее из-под операционной системы MS-DOS.

Второй вариант – вытащите все планки ОЗУ из материнской платы и вставьте заведомо рабочую (взятую у друга или соседа). Если автоматическая перезагрузка не наблюдается – вставляйте поочередно каждую планку (на выключенном ПК) и проверяйте их работу. Как только появятся сбои – извлекайте последнюю вставленную вами планку. Она неисправна и требует замены.

  • Хорошо проверьте материнскую плату на наличие вздутых конденсаторов, перегоревших или содранных дорожек, оплавленных дросселей и других компонентов. Осмотрите состояние портов (особенно USB). Не загнуты ли их контакты, нет ли короткого замыкания на корпус.

Если такое будет обнаружено – скорее всего, без помощи сервиса вам не обойтись или вам придется приобрести новую плату с соответствующими параметрами.

Совет: на свой страх и риск вы можете, вооружившись паяльником и припоем, попытаться самостоятельно заменить вздувшиеся электролитические конденсаторы.

Для этого вам потребуются новые конденсаторы с точно такими же параметрами и классом точности. Не делайте этого, если не имеете соответствующих навыков!

В итоге

В нашей статье мы рассказали, почему компьютер может перезагружаться самостоятельно, и что делать для устранения этой неисправности. Мы привели как распространенные, так и редко встречающиеся ситуации, чтобы максимально углубить поиск источника проблемы и помочь вам привести свой ПК в рабочее состояние без лишних финансовых затрат.

Всего комментариев: 0

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован.
Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>
Имя
Email
Сайт